¿Que es un Servicio de Empleo?
Es un concepto utilizado en varios paises del mundo, que ahora también está disponible en la Argentina. Es una propuesta innovadora que apunta a solucionar tanto las dificultades de empleo de los postulantes como los problemas de recursos humanos de las empresas.
Un concepto diferente en Recursos Humanos
Mediante esta alternativa. cambia el paradigma de la intermediación entre oferta y demanda de trabajo en la Argentina, ya que es el único servicio que se ocupa de dos clientes: postulantes y empresas, brindandoles un servicio profesional y tecnológicamente superior.
Soluciones para todos:
Todos los postulantes y todas las empresas sin distinciones de ningún tipo, encuentran en el SEA una solución a sus necesidades
- Los CANDIDATOS a un empleo acceden a una amplia gama de servicios, entre los cuales está la inscripción en la base de datos, actividades y videos de capacitación técnica para la mejora de la empleabilidad y talleres sobre microemprendimientos entre otros.
- Las EMPRESAS, por la velocidad de respuesta, confiabilidad y accesibilidad en costos, podrán encontrar, evaluar o capacitar personal independientemente de su dimensión , encuentran en el SEA una alternativa profesional y especializada que resulta de gran utilidad para el logro de los objetivos empresariales y que les permite ganar competitividad a través de su principal herramienta diferenciadora: el personal que la integra.
Nuestros Servicios a las EMPRESAS:
Servicio Premium
Descripción del servicio
Este servicio personalizado incluye la tercerización completa del proceso de búsqueda y selección de personal. Realizamos el relevamiento del perfil del puesto en la empresa, el reclutamiento de candidatos (a través de nuestro exclusivo sistema Focus Pro Search® y otras fuentes de reclutamiento), entrevistas personales con los postulantes y el armado de una terna final para la elección de la empresa.
Con la incorporación del candidato brindamos una garantía de 30 días, por la cual lo reemplazamos sin costo si no cubre las expectativas o renuncia. Como complemento, ofrecemos realizar estudios previos a la incorporación como pedido de referencias laborales, evaluación psicológica y estudio socio-ambiental entre otros.
¿Para qué empresas se recomienda el Servicio Premium?
Este servicio se recomienda especialmente para el caso de que la empresa no cuente con el tiempo para citar, recibir y entrevistar a una gran cantidad de postulantes. Esto le permitirá concentrarse en su negocio y dejar en manos de especialistas los arduos procesos de reclutamiento, entrevistas, selección y evaluación de personal.
Contratando el Servicio Premium recibirán un excelente nivel de selección profesional de RRHH a un costo más accesible que lo que cobran las consultoras de RRHH, con el reconocido prestigio del Servicio de Empleo AMIA.
Aviso Inteligente®
Este servicio innovador y accesible es una alternativa mucho más eficaz que la publicación de avisos en el diario. Si su empresa desea reclutar de manera ágil y precisa el Aviso Inteligente® es la mejor opción.
Cuando su empresa publica un aviso para reclutar candidatos generalmente se encuentra con los siguientes problemas:
- Recibe curriculum que no tienen nada que ver con el perfil solicitado en la propuesta laboral.
- Los diferentes formatos de CV hacen que la información no siempre esté completa o comprensible.
- Si su empresa solicitó la remuneración pretendida de los postulantes, la mayoría no la coloca o contesta "a convenir", no pudiendo determinar si están acordes o no a la oferta.
- Su empresa debe esperar hasta el domingo para publicar, y hasta el miércoles o jueves siguiente para obtener las respuestas.
El Aviso Inteligente® permite que estos problemas no los sean más y que el reclutamiento sea más veloz y preciso.
¿En qué consiste el Aviso Inteligente®?
Es un reclutamiento dirigido. Un selector de personal releva telefónicamente el perfil del puesto con la empresa y redacta un aviso que se publica en nuestro sitio Web. Al mismo tiempo, filtra en función de los parámetros solicitados a cerca de 200 postulantes de la base de datos, que responden a la convocatoria contestando estas tres preguntas:
- ¿Está Ud. interesado en la propuesta?
- ¿Está Ud. trabajando actualmente?
- ¿Cuál es la remuneración que Ud. pretende para ese puesto?
Los candidatos responden a la convocatoria dentro de los 2 o 3 días de enviada la misma. A las 48 o 72 horas de haber hecho la oferta, la empresa ya cuenta con una cierta cantidad de curriculum (dependiendo de la oferta pueden ser entre 20 y 60), todos con el mismo formato y que contienen la respuesta a las tres preguntas. El resultado es:
- Los curriculum son todos pertinentes porque fueron seleccionados de manera precisa por un selector. Solo participan de la búsqueda los que cumplen los criterios solicitados.
- Los CV tienen el mismo formato y están completos, permitiendo la comparación entre sí.
- La empresa cuenta con una "mini encuesta salarial" del mercado, porque todos los postulantes responden con el sueldo pretendido. Así, sabe a quiénes puede o no convocar a una entrevista.
- Ahorra muchísimo tiempo en la convocatoria: todos los seleccionados darán con el perfil.
- No debe esperar hasta el domingo: si una empresa publica un lunes, el jueves podría tener los CV en su casilla de correo.
- Recibe en su casilla, además de cada CV, un listado de los postulantes con los datos principales para agilizar la convocatoria.
¿Para quién se recomienda este servicio?
Estás especialmente diseñado para el caso de que la empresa cuente con un selector profesional y que desee reclutar de manera precisa y veloz, sin abrir cientos de E-mail con archivos adjuntos. En poco tiempo estará en condiciones de citar a los postulantes, que siempre serán acordes al puesto. Contratando el Aviso Inteligente® su empresa recibirá un excelente servicio a un costo mucho más accesible que lo que cobran los diarios, con el reconocido prestigio del Servicio de Empleo AMIA.
Aviso Inteligente Express®
Reclute a los mejores de una forma rápida y más efectiva.
El Aviso Inteligente Express® es un servicio exclusivo y novedoso que diseñamos para las empresas que están cansadas de recibir curriculum que no dan con el perfil requerido y que no desean perder tiempo y esfuerzos a la hora de conseguir personal.
Consiste en un sistema de reclutamiento “dirigido” único en el país: convoca sólo a quienes dan con el perfil mediante un filtro previo. El resultado es eficiente y rápido.
¿Cómo funciona el Aviso Inteligente Express®?
- 1) Un consultor en RRHH releva el perfil del puesto requerido y redacta el aviso.
- 2) Preseleccionamos de nuestra base de datos a los postulantes más adecuados para el puesto (entre 100 y 150).
- 3) Invitamos a los elegidos de manera personalizada enviándoles un SMS (mensaje de texto) a su celular que lo reciben instantáneamente. Además, lo publicamos en nuestro sitio Web. Cada postulante decide si acepta o rechaza la propuesta. De los que aceptan, más del 70% responde dentro de las 24 horas.
- 4) Le enviamos a su empresa todos los CV que coinciden con el perfil solicitado, que aceptaron la propuesta con el detalle de la remuneración pretendida.
Ya no es necesario esperar hasta el fin de semana para publicar un aviso en los clasificados ni llenar la casilla de e-mail de postulaciones indeseadas. Ahora Ud. puede acceder a un nuevo servicio, personalizado, automático, preciso y veloz.
No abra más sobres, no pierda más el tiempo con postulantes que buscan un trabajo que Ud. no ofrece, no gaste en llamadas y contactos infructuosos. El Aviso Inteligente Express ® hace todo eso por Ud.
Evaluación psicotécnica
Descripción del servicio:
Para evaluar las competencias laborales de una persona aplicamos técnicas exhaustivas de evaluación psicológica. Para ello utilizamos las técnicas más confiables, lo que nos permite predecir con precisión el desempeño laboral futuro de los candidatos y/o evaluar el potencial de quienes se desempeñan actualmente en un puesto de trabajo. Al finalizar la evaluación, elaboramos un informe detallado que describe las principales fortalezas y debilidades de la persona evaluada.
¿Cuáles son sus beneficios?
- Anticipar potenciales conflictos
- Evaluar el potencial de cada empleado
- Favorecer un buen ingreso al puesto de trabajo
- Describir al empleador las diferentes áreas de la personalidad del futuro empleado, brindando la posibilidad de: conocer aptitudes intelectuales, tipo de pensamiento, iniciativa, tipo de vínculo que genera y actitudes frente a la responsabilidad.
- Descubrir aspectos afectivos que pudieran interferir con su rendimiento, de cara al puesto a desempeñar
¿Cómo se realiza?
- Se elabora el perfil del puesto, que orientará la instrumentación del psicotécnico, a partir de los datos suministrados por el empleador.
- Se evalúa a la persona mediante una entrevista pautada y técnicas previamente seleccionadas, en un lugar adecuado que garantice la privacidad del encuentro.
- Se utilizan diferentes técnicas de evaluación (desde las más sencillas y difundidas hasta las más sofisticadas, incluyendo algunas exclusivas en Argentina).
- Cada psicotécnico se supervisa con profesionales externos para lograr una correcta y más objetiva interpretación.
- Se analiza el material obtenido, investigando la personalidad del candidato, fundamentalmente aquello que el cliente considere relevante para sus necesidades.
- El paso final es la confección de un informe exhaustivo cuyo objetivo es transmitir claramente los resultados obtenidos redactado en un lenguaje comprensible.
¿Quién la realiza?
El Servicio de Empleo AMIA cuenta con un equipo de profesionales con experiencia y altamente calificados en evaluación psicológica en el ámbito laboral.
Examen ambiental
Descripción del servicio
El estudio socioambiental permite al clientes obtener información adicional a la recabada durante el proceso de selección. Se realiza generalmente por un profesional (Asistente Social, Psicólogo o equivalente) y brinda valiosos datos que permiten ayudar a la decisión de incorporar o no a un postulante.
¿Qué datos se recaban?
El examen socioambiental permite obtener entre otra la siguiente información:
- Relevamiento de referencias laborales
- Visita domiciliaria para constatar el domicilio y demás datos provistos por el postulante durante la selección
- Evaluación de la situación financiera y patrimonial del candidato.
- Verificación de referencias personales.
- Comprobación de títulos, estudios y demás certificados obtenidos declarados por el candidato
¿A qué empresas podría servirles?
A todas aquellas que deseen obtener un perfil más acabado del postulante que van a incorporar, pero fundamentalmente para determinados casos como los puestos en los cuales la persona manejará dinero (cadetes, cajeros, empleados de tesorería, etc.) o en donde está implicada la seguridad de la empresa (vigiladores y serenos, sobre todo si poseen portación de armas).
Examen médico preocupacional
¿En qué consiste el servicio?
De acuerdo con la legislación vigente(Ley 19.587 del Ministerio de Trabajo sobre Seguridad e Higiene en el Trabajo, Ley 7.229 de la Pcía. de Buenos Aires y Ley 24.557 de ART) este examen es de carácter obligatorio y permite determinar si los postulantes poseen un nivel de aptitud adecuada para la tarea requerida.
Generalmente el examen incluye una evaluación del estado actual y antecedentes personales, familiares, anamnesis, examen físico, bucodental, auditivo y visual. Se suelen realizar las siguientes prácticas.
- Examen clínico
- Electrocardiograma
- Radiografía de tórax
- Análisis de laboratorio (orina completa, hemograma, eritrosedimentación, glucemia, uremia y reacción para detectar la enfermedad de Chagas).
¿Qué profesionales realizan esta evaluación?
Médicos clínicos especialistas. El Servicio de Empleo AMIA cuenta con una red de instituciones asociadas con las cuales trabaja para que realicen dichas evaluaciones.
Assessment Center
Una herramienta de selección y evaluación de personal. El Assessment Center le ofrece alta predictibilidad cuando se trata de seleccionar y/o evaluar personal.
¿De qué se trata?
Es una herramienta de selección y evaluación de personal. Se diseñan diversas actividades que buscan simular situaciones vinculadas de manera directa al puesto de trabajo. Permite la observación conjunta (especialista + empresa) del comportamiento de las personas evaluadas. El objetivo, es verificar la adecuación entre las características de personalidad de un individuo y su posible desempeño en un rol dentro de la organización. Su aplicación, generalmente a través de actividades grupales que permiten la interacción de postulantes entre sí, está cada vez más difundida entre las pequeñas y grandes empresas.
¿Se puede implementar para la evaluacíón de cualquier puesto?Si, ya que el diseño de cada assessment center se realiza en función de puesto de trabajo a evaluar y en base a las situaciones críticas que el puesto tiene.
¿En qué tipo de evaluaciones se puede aplicar?
Se utiliza para la incorporación de nuevo personal, para evaluar el potencial de los actuales colaboradores y también para detectar necesidades de capacitación del plantel en pos de su desarrollo profesional y el de la empresa.
Beneficios
- Garantiza un proceso de evaluación claro y justo para todos los involucrados (empresa/postulante)
- Favorece el surgimiento del estilo de personalidad del postulante
- Reduce a su mínima posibilidad las decisiones subjetivas en la selección y evaluación del personal, a través de la presencia de observadores especialistas y observadores pertenecientes a la empresa, sumado a la utilización de diversas técnicas específicas.
- El menor tiempo se puede conocer y evaluar a más personas, ya que la aplicación es generalmente grupal ( también se puede aplicar individualmente)
Capacitación a medida de la empresa
Apoyándose en la trayectoria de sus profesionales y de una amplia red de instituciones de capacitación especializadas en la asistencia a empresas y organizaciones de variado perfil, el Servicio de Empleo AMIA ofrece opciones de capacitación que pueden adecuarse a las necesidades de cualquier cliente.
Capacitación a la medida de la empresa: se dictan en las modalidades in company (en la empresa) y out company (con la infraestructura propia del Servicio de Empleo o en lugares reservados especialmente). Son actividades en los que los participantes son exclusivamente integrantes de la misma organización, lo cual garantiza que la formación será específica y adaptada a su realidad. Estos cursos tienen mayor flexibilidad en cuanto a contenidos y pueden ser diseñados y dictados por alguno de los profesionales especializados en cada tema. Además diseñamos y adecuamos cursos a la medida de las necesidades de cada organización.
Los mas frecuentes son:
- Atención al cliente: digirido a empleados de contacto directo con el público, permitirá que los participantes incorporen conceptos modernos de atención al cliente, y comprendan la importancia de su satisfacción para la continuidad del negocio.
- Ventas efectivas: permitirá que su equipo comercial logre mejorar su performance a través de la incorporación de técnicas modernas de comunicación con los clientes, detección de necesidades, manejo de objeciones y cierre de ventas.
- Negociación: el personal de contacto con clientes y que utilicen la negociación como herramienta de trabajo incorporarán la teoría sobre la negociación basada en los acuerdos de mutuo beneficio, y mejoren sus habilidades para hacerlo.
- Atención telefónica y telemarketing: Este curso está dirigido al personal que trabaja con el teléfono como medio principal de actividad cotidiana.
- Al finalizar el curso podrán percibir al teléfono como una poderosa herramienta de trabajo y de generación de negocios y clientes, mejorando también su capacidad para comunicarse con los interlocutores.
- Oratoria y presentaciones eficaces: quienes tengan en su empresa que realizar alguna exposición en público estarán mejor preparados al finalizar este curso, que forma a los oradores para que logren organizar mejor su discurso y el material a transmitir, y que adquieran técnicas y herramientas para ser mejores comunicadores .
Otros cursos y talleres:
- Trabajo en equipo
- Tablero de comando
- Liderazgo y delegación
- Formación de equipos de trabajo
- Marketing para PyMEs
- Selección de personal para no especialistas
- Administración eficaz del tiempo
- Calidad Total
- Gestión por competencias
- Toma de decisiones
- Formación de formadores
- Herramientas de Programación Neurolingüistica (PNL)
- Creatividad
- Manejo y prevención de crisis
Cursos abiertos
Es indudable que los empleados son la cara de la empresa, y que sus estados de ánimo se traslucen a los clientes en forma directa.
Un buen clima de trabajo redunda en beneficio del negocio, porque un empleado satisfecho transmite al cliente su satisfacción, así como un empleado disconforme muestra su queja y resentimiento en cada contacto.
La encuesta de clima organizacional es una herramienta que permite anticipar posibles conflictos en relación al equipo de trabajo, y orientar la gestión hacia las mejoras necesarias. Permite obtener información objetiva y anónima, y ayuda a quienes dirigen a corregir los problemas antes de que sea demasiado tarde. Muchas empresas están implementando esta herramienta porque su contribución al crecimiento del negocio es directa y evidente.
¿Cómo se realiza?
- Elaboración de un modelo de encuesta en conjunto con el cliente
- Administración de la encuesta, generalmente anónima
- Recopilación de datos y armado de planillas de puntuación
- Elaboración de un informe con los datos relevados: presentación a la empresa y a los empleados
- Asistencia en los planes de mejora
- Re-testeo de clima a los 6 meses o al año para medir los cambios.
Solicite más información a servicios@amia-empleos.org.ar
La pérdida del empleo es considerada como uno de los acontecimientos más estresantes y perturbadores por los que puede atravesar una persona. Por ese motivo, las empresas que tienen responsabilidad sobre las personas en tal situación, tienen a su disposición una herramienta que les permite ayudar a reposicionarse del mejor modo posible en el mercado laboral a quienes se ha quedado sin trabajo. Este programa, consiste en la asesoría, apoyo, orientación y capacitación a la persona a desvincular, para que esté más preparado para esta etapa y con el camino allanado hacia un nuevo empleo de calidad, nivel y condiciones acordes a cada uno, en el menor tiempo posible
¿Cuáles son los beneficios?
- Fortalece la imagen de la empresa ante los empleados actuales, clientes y proveedores.
- Minimiza las posibles reacciones negativas de parte de empleados, gremios, personal desvinculado.
- Posibilita la contención anímica y emocional del personal desvinculado, minimizando el impacto y las posibles consecuencias.
- Favorece una más rápida reubicación en el mercado laboral, recibiendo entrenamiento en las técnicas más efectivas para la búsqueda de empleo.
- Reduce el tiempo de desempleo de la persona desvinculada.
Metodología:
Se realiza a la medida de cada empresa u organismo solicitante. Se implementa en personal con cargos ejecutivos, mandos medios y operativos, variando algunas actividades e intervenciones según el perfil del puesto. Se pueden combinar actividades individuales y grupales.
Las empresas realizan sus planificaciones estratégicas con miras al futuro. Para ello, se vuelve imprescindible conocer qué colaboradores son los que cuentan con el potencial para acompañar estos planes y agregar valor a mediano o largo plazo, desde su rol . Sumado a ello, los mercados cambiantes, obligan a las empresas a saber , si estas y sus integrantes poseen las capacidades necesarias para enfrentarse a los nuevos retos.
¿Cuáles son los beneficios?
- Conocer la capacidad potencial de los colaboradores, capitalizando sus talentos, y generando un impacto directo en los resultados del negocio.
- Determinar cuáles son los empleados que podrán ocupar puestos claves en el futuro.
- Identificar necesidades de capacitación o formación así también como las fortalezas existentes, para la asunción de puestos claves y para requerimientos a futuro.
- Tener imput, o información relevante para realizar los cuadros de reemplazos dentro del plantel.
- Anticiparse a las necesidades de incorporación de personal.
¿Cuál es la metodología?
Puede ser aplicada al personal clave, a pocos individuos o bien, se puede hacer extensible a un gran grupo determinado. Hay dos herramientas que, integradas, sirven para tal fin:
Assessment Center: Facilita tener una observación directa de los recursos disponibles, y que no necesariamente están siendo aplicados en el presente.
Método de Análisis de Discurso: Basado en la técnica de Elliot Jaques, a través de una entrevista individual.
Esta herramienta permite evaluar el desempeño de los empleados en relación a sus objetivos y tareas en un período determinado. Se realiza en general una vez por año y permite tener información para detectar necesidades de capacitación, identificar empleados para promociones internas o alimentar un sistema de remuneraciones (premios y castigos). Además a los empleados les interesa tener una devolución sobre la manera en que cumplen sus actividades, y este servicio brinda una muy buena oportunidad para ello.
¿Cuales son los beneficios?
- La empresa cuenta con información confiable sobre cómo trabaja cada empleado.
- Se verifican mejoras en el desempeño, mediante la retroalimentación.
- Políticas de compensación: puede ayudar a determinar quiénes merecen recibir premios y quienes no.
- Decisiones de ubicación: las promociones, transferencias y separaciones se basan en el desempeño anterior o en el previsto.
- Necesidades de capacitación y desarrollo: el desempeño insuficiente puede indicar la necesidad de capacitar, o un potencial no aprovechado.
- Planeamiento y desarrollo de la carrera: guía las decisiones sobre las posibilidades profesionales de cada colaborador.
- Detección de errores en el diseño del puesto: el desempeño insuficiente puede dar pautas de posibles errores en la concepción del puesto.
¿Cómo se realiza?
- Descripción de los puestos de trabajo
- Armado de las planillas de evaluación y asesoramiento para su uso
- Análisis de la información recolectada
- Devolución a los empleados
- Evaluación de necesidades de mejora en forma conjunta con el empleador
Alquiler Focus Pro Search®
Focus Pro Search® es un desarrollo exclusivo del Servicio de Empleo AMIA diseñado para la administración del proceso completo de búsqueda y selección de personal.
El sistema funciona sin requisitos previos de instalación en las máquinas de los usuarios, necesitando tener una PC con acceso al servidor mediante el Internet Explorer 5.0 o superior. Con la tecnología Cliente-Servidor se puede operar la información con total confidencialidad de datos.
El servicio ofrecido de tercerización incluye:
- Acceso a todas las funcionalidades del software descriptas más arriba (Intranet e Internet).
- Cantidad de búsquedas ilimitadas, sin cargo adicional
- Base de datos propia, de uso exclusivo de la empresa contratante, sin límite de postulantes registrados.
- Hosting mensual de la base de datos, con firewall, backup diario, mantenimiento de la base de datos, antivirus y las medidas de seguridad informática necesaria para minimizar los riesgos de pérdida de información.
- Personalización de la página web para permitir la registración de los postulantes para que de manera “transparente” se registren sin notar que lo hacen en la aplicación del Servicio de Empleo AMIA.
- Acceso a los sucesivos upgrade de las versiones del sistema sin cargo adicional.
- Capacitación a los usuarios designados al momento de la instrucción y soporte para consultas sobre el uso del sistema durante los primeros 60 días
Solicite más información a servicios@amia-empleos.org.ar
Cuando se detectan problemas asociados a los empleados y estos impactan en el negocio se torna indispensable pedir asesoramiento. De cómo se gestione a las personas, dependerá el correcto aprovechamiento de los demás recursos que poseen las empresas y por tanto el éxito de la labor empresarial.
Cuando aparecen señales de un alto nivel de rotación, falta de motivación, problemas en la comunicación o de fallas en el liderazgo es necesario un replanteo de la situación. En muchos casos las empresas carecen de personal interno capacitado para diagnosticarlo o incluso por razones de confidencialidad y/u objetividad prefieren que la asistencia técnica sea externa.
Los profesionales especializados en consultoría de RRHH identifican los problemas y proponen soluciones adecuadas a cada empresa asegurando el éxito del proyecto.
Cómo se realiza?
Especialistas del SEA se reunen con los Dueños y/o Gerentes de la empresa con el fin de escuchar e intercambiar opiniones acerca de las inquietudes que tienen en relación al personal y sus prioridades en cuanto a la gestión del capital humano.
A partir del intercambio realizado, se prepara una propuesta cuyo alcance podrá ser:
1- realizar un diagnóstico profundo de la empresa que permita conocer las fortalezas y áreas de oportunidad de la gestión del personal. A partir de este diagnóstico es posible el desarrollo y la implementación de herramientas tendientes a la mejora del desempeño de los RRHH.
2- presentar una propuesta específica para la implementación de alguna herramienta que genere los cambios esperados. Algunos ejemplos de las herramientas propias de RRHH son:
- ENCUESTA DE CLIMA
- EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
- CAPACITACIONES EN TEMÁTICAS ESPECÍFICAS
- EVALUACIÓN DE POTENCIAL
- ESTRUCTURA DE REMUNERACIONES
- PLANES DE INCENTIVOS
- DESCRIPCIONES DE PUESTOS
- MANUAL DE INDUCCIÓN
El Manual de Inducción es una herramienta de gran utilidad. Contiene información acerca del propósito de la empresa, la estructura de la organización y del puesto de trabajo. Su fin es ayudar a una mejor integración de un nuevo colaborador y su transformación en miembro de la empresa u organización. El valor agregado que brinda al negocio es disminuir los tiempos de aprendizaje y favorecer su sentido de pertenencia.
¿En qué consiste?
Es un documento que integra información y que se prepara especialmente para un nuevo trabajado. Se procura darle a conocer aspectos importantes tales como la historia de la empresa,la misión y visión, sus funciones, los servicios que se ofrecen y las políticas de personal que le afectarán; derechos, obligaciones,responsabilidades, pagos y compensaciones, condiciones del empleo,etc. Será la base fundamental para dar inicio al desarrollo de sus actividades, con mayor agilidad y conocimiento, favoreciendo un aporte más temprano a la rentabilidad del negocio.
¿Cómo se realiza?
Se trata de relevar información en base a lo que está documentado (o documentar cuando no hay un registro escrito de los datos requeridos )y a entrevistas con referentes claves.
A medida que una empresa crece, comienza a imperar cierta desorganización producto del cambio y de ese crecimiento. Entre otras cosas, las personas desconocen exactamente cuáles son sus funciones y responsabilidades, a quién deben dirigirse para determinados requerimientos, hay superposición de tareas y otras que no se sabe a quién le corresponden. La comunicación y la asignación y asunción de responsabilidades comienzan a verse afectada.
En estas instancias, contar con un Manual donde cada Puesto de Trabajo esté descripto en su misión principal, responsabilidades, tareas y habilidades necesarias se vuelve una herramienta fundamental para acompañar el cambio y establecer nuevas y mejores pautas de trabajo.
¿Cuáles son los beneficios?
- Agiliza la inducción y entrenamiento de los nuevos integrantes de la organizacion y de aquellos que hayan sido promovidos.
- Orienta a mantener el orden organizacional mediante el respeto y cumplimiento de las directrices plasmadas en los manuales.
- Facilita el flujo de información y comunicación entre los departamentos de diferentes áreas y niveles jerárquicos de la organización, gracias a la identificación ágil de las responsabilidades y las personas ocupantes.
- Sirve de consulta a todos los colaboradores de la organización.
- Es un paso hacia un proceso que permite determinar el valor relativo de cada puesto con respecto al resto de las posiciones de una organización.
- Agiliza los tiempos para la implementación de nuevas herramientas de la gestión de personas que tienen su basamento en la descripción de puestos. (como ser la capacitación, desarrollo, cuadros de remplazos entre otros)
¿Cómo se hace?
Hay diversas metodologías posibles de aplicar. La observación directa es una de ellas. Utilizar cuestionarios y realizar entrevistas con los ocupantes de los puestos, son otras alternativas, siendo también posible aplicar un método mixto incluyendo más de una opción/ o bien, combinando las diversas estrategias
La dotación de la empresa, los recursos con los que cuenta, el momento por el que atraviesa y el tiempo de que dispone, entre otras variables, son las que el equipo consultor y el responsable de la empresa tendrán en cuenta para decidir cuál es el mejor camino para desarrollar el Manual de Descripción de Puestos.
Estructura de Compensaciones y Beneficios
La Remuneración es lo que una persona recibe como retorno por la ejecución de la tarea realizada. Para una empresa u organización, determinar cuál es la remuneración adecuada para cada empleado y / o nivel de puesto, se torna en un momento dado, como urgente y / o necesaria.
Es que las Políticas de Compensaciones y Beneficios son dinámicas y evolucionan conforme una serie de situaciones particulares de la propia empresa, y por cuestiones generales del mercado y el pais
Se tiende a pensar que contar con un sistema de Compensaciones y Beneficios es algo exclusivo de las grandes compañías; sin embargo, esta es una herramienta con la que las empresas deberían contar independientemente del tamaño y tipo de organización.
Si bien es una tarea ardúa, es factible contar con ella a través de un adecuado y especializado asesoramiento profesional.
¿Cuáles son los beneficios?
- Lograr la equidad interna
- Retener al personal que aporta al negocio
- Atraer a nuevos empleados.
- Sostener a la empresa como competitiva y atractiva para su gente.
¿Cómo lo hacemos?
Contar con una estructura de compensaciones y beneficios requiere realizar una una serie de pasos:
- Análisis de la información actual: con el fin de obtener los datos necesaria sobre sueldos, beneficios, descripciones de puestos, organigramas, los convenios colectivos de trabajo aplicables, etc.
- Elaboración de la nueva Estructura Salarial: con la finalidad de establecer lineamientos de equidad interna y en base la información relevada, se trabaja con patrones comunes de mercado.
En caso que el tipo de negocio lo requiera, se continúa hacia una nueva estructura de remuneraciones variables, revisando los esquemas y los desvíos respecto al mercado general y proponeniendo los cambios necesarios y su impacto económico en la estructura salarial.
Es factible también, avanzar en un plan de mejora de los beneficios existentes con análisis de los costos y sugerencias de implementación.
Estos pasos, pueden ser variables en función de los requerimientos específicos de cada empresa.
El Diagnóstico Organizacional es un medio de análisis que permite el cambio de una empresa de un estado de incertidumbre a otro de conocimiento, para su adecuada dirección. En este recorrido, se vuelve necesario saber dónde estamos, decidir a dónde queremos ir y planificar el modo más eficiente de llegar.
Las empresas lo solicitan ante la evidencia o percepción de que algo no está bien, que hay situaciones problemáticas o conflictivas por identificar y resolver. Otras veces, es por voluntad de la Dirección de optimizar el rendimiento de la empresa.
Así, el Diagnóstico es una herramienta de la Dirección , que permitirá ayudar a comprender el pasado y el presente, y actuar en el presente y futuro convirtiéndose en un proceso de gestión preventivo y estratégico.
¿Cómo se realiza?
- Recopilamos información mediante las técnicas documentales y de campo (entrevistas).
- Analizamos e interpretamos la información recabada
- Presentamos las fortalezas, y los problemas identificados, planteándolos como posibles áreas de oportunidad.
- Formulamos un plan de acción concreto y definimos las herramientas tendientes a la mejora de las situaciones problemáticas.
Coaching
¿Qué es el coaching?
Es un proceso cuyo objetivo es lograr que las personas o equipos puedan sortear las limitaciones personales para llegar a utilizar su mayor potencial y actuar de la manera más eficaz posible en su ámbito de influencia laboral.
Existen puntos clave necesarios para alcanzar los objetivos esperados del negocio y del rol, que muchas veces se convierten en temáticas conflictivas a resolver, por ej.:
- Solucionar problemas específicos de la tarea
- Comunicar con claridad
- Organizar el tiempo
- Mejorar las relaciones en el trabajo
- Manejar conflictos de grupos de trabajo a cargo
- Gestionar hacia abajo y hacia arriba
- Liderar
- Generar posibilidades
- Señalar expectativas
¿Cuáles son los beneficios?
En la actualidad, muchas empresas optan por brindar a su personal –fundamentalmente mandos medios y altos ejecutivos- un espacio de coaching como sustituto o complemento a la capacitación en los formatos conocidos.
Ello es debido a que el Coaching se caracteriza por un modo más centrado, contextualizado y personalizado de la formación en temáticas centrales del puesto que no se vinculan con los conocimientos si no a las habilidades profesionales, mejorando la relación costo / beneficio.
El trabajo se centra tanto en la optimización de la tarea como en las relaciones.
Puede ser solicitado por RRHH, por el Jefe o bien por la misma persona interesada en iniciar y trabajar sobre algunos de los aspectos mencionados u otros posibles.
El coach se reúne con la persona o grupo destinatario para definir objetivos y modos de trabajo así como los tiempos establecidos. Los encuentros son siempre confidenciales y aportan gran valor al desarrollo de las personas, permitiendo un aprendizaje guiado.
Nuestros Clientes
Corralón Aconquija - PROSALTA - ARCOMEX - Supermat - Estancia Los Mirkos - Maxi King - PAGO FACIL - Cámara de Comercio Exterior - Central Térmica Güemes S.A. - Centro EVC - DIRECCIONA RRHH - Sporting - Apaza, Dante - Cámara de Comercio de Salta - Cámara Salteña de la Construcción - Eduardo Cabrera Bienes Raices - Escuela Europea de Negocios - Hijos de Salvador Muñoz - Invlac - Leon Alperovich - León, Benjamín - López Diesel S.A.- Ricardo hortas - Secretaría de Planificación Estratégica - Ta Te Ti - Vidmar - Banchik y Cia - Ingenio tabacal - Laboratorios Raffo - Municipalidad de Rosario de Lerma - Saeta SA - Segmento - Universidad Nacional de Salta - Ingeniero Russo - Equi Par Muebles - Noa Valores - Artes Gráficas - Inversora Agropecuaria - Banco de Acción Social - Jujuy - Carlos Zarif - Springwall - Club de Autos especiales - Salvador Marinaro e Hijo SRL - COPROTAB - Minera del Altiplano - Herrajes Ituzaingó - Ricardo Juarez Amblamientos - Insituto de Inglés IEI - ECIN S.A.- Santiago Saenz S.A. - Chem Eco SRL

